シニアも楽しむ ITライフ

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ITの進歩は速く、シニア・シルバー世代は苦手と言われます。しかし、シニアになった今、 「シニア・シルバー世代こそ、田舎生活ほど、ITって役立つのではないか」 最近、つくづく思います。このブログは、シニアになってもインターネットを楽しんでいる”ガンコ親父”の日記ブログです。

Androidスマホ「android.process.acore」エラーの原因と対策 ~「Google Play開発者サービス」対策

私のAndroidスマホで突然ひんぱんに出るようになった「android.process.acore」というエラーメッセージ。それも数秒ごとに表示され、スマホの操作が面倒になりました。

ネットで検索すると、ひどい場合だと、このエラーメッセージが出て端末自体がほとんど使いものにならないというケースもある模様です。

 

ネットで調べながらいろんな対策を実施しましたが、今回は「Google Play開発者サービス」の対策で無事に復旧しました。

そこで、同じようなトラブルで困っている人に少しでも、参考になればと思い、私の復旧手順をまとめましたので、参考にしてください。

 

android.process.acore」のエラー、メッセージ、多くの方が経験しているようで、いつでるか分かりません(私も突然でした)。今回の対策、あーこんな事もあるんだと覚えておくと役立つかもしれません。

 

なお、ネットには、このエラーメッセージで困った人がたくさんいて、様々な対策が紹介されています。正直、何が正解かは分かりません。

今回、紹介する方法も、万能の対策ではなく、一つの対策と考えてください。また、紹介する操作画面も「Android 5.0.2」の場合ですのでご了解ください。


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スマホandroid.process.acore」エラー対策 (機種:SH-04F、Android 5.0.2)

 

手順1:
Google Play開発者サービス」の ①キャッシュ削除 ②アップデートのアンインストール

(注)「Google Play開発者サービス」自体のアンインストールではありません! あくまでも”アップデート”のアンインストールです。

 

手順2:
Google Play開発者サービス」のアップデート


(注)
Google Play開発者サービス」は、GoogleアプリとGoogle Playアプリの更新に使用され、Googleサービスへの認証、連絡先の同期、ユーザーの最新のプライバシー設定へのアクセスなどの中核機能を提供する基本アプリです。

 

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android.process.acore」というエラーメッセージ、ネットで調べてみると、初期のアンドロイドから度々発生する「由緒正しき」?Androidのエラーメッセージだそうです。

 

なお、今回の対策で復旧しない場合や、「android.process.acore」エラー表示が単発で、多発しない場合は、下記の対策が有効かもしれません。参考にしてください。

 Androidスマホandroid.process.acore」エラーの原因と対策 ~セーフモードで再起動
 http://lifesecurityup.blogspot.jp/2018/04/androidandroidprocessacore.html


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手順1: Google Play開発者サービスの

      ①キャッシュ削除
      ②アップデートのアンインストール

スマホ(機種:SH-04F、Android 5.0.2)

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1.「設定」→「アプリ」選択

2.「すべて」タブ→「Google Play開発者サービス」選択

3.「キャッシュの削除」を実施

4.「アップデートのアンインストール」を実施

5. 端末の再起動

 

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なお、私の場合、アップデートのアンインストールがグレーアウトして押せなかったので、以下を実施しました。

1. 「設定」→「ロックとセキュリティ」→「デバイス管理機能」を選択

2. 「端末を探す」のチェックをオフに

*これでも、アンインストールのグレーアウトが解除されない場合、他のデバイス管理機能のチェックをオフにすると解決するかも?しれません。

 

なお、作業終了後、必ず、デバイス管理機能のチェックは元の状態に戻してください。

 

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手順2: 「Google Play開発者サービス」のアップデート

スマホ(機種:SH-04F、Android 5.0.2)

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GmailなどのGoogle関連アプリを使うと、「最新のGoogle Play開発者サービスが必要です」という表示がされます。

その表示をタップすると、Google Play ストアから、[更新]をタップすることで、アップデートが実行されます。

 

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(注)Google Play ストアからの更新も可能なようです。私のスマホでは、これは実施出来ませんでした。

 

《補足》Google Play開発者サービスとは

 Google Play開発者サービス - Google PlayAndroid アプリ
 https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.gms&hl=ja

上記のサイトに、以下のような説明がありました。

Google Play開発者サービスは、GoogleアプリとGoogle Playアプリの更新に使用します。
Google Play開発者サービスは、Googleサービスへの認証、連絡先の同期、ユーザーの最新のプライバシー設定へのアクセス、高品質/低消費電力の現在地情報サービスといったコア機能を提供します。

Google Play開発者サービスには、オフライン検索の高速化、リアルな地図の提供、ゲームパフォーマンスの向上など、アプリのエクスペリエンスを向上させる働きもあります。
Google Play開発者サービスをアンインストールするとアプリが動作しなくなる場合があります。』(上記Googleサイトから)