私のAndroidスマホで突然ひんぱんに出るようになった「android.process.acore」というエラーメッセージ。それも数秒ごとに表示され、スマホの操作が面倒になりました。
ネットで検索すると、ひどい場合だと、このエラーメッセージが出て端末自体がほとんど使いものにならないというケースもある模様です。
ネットで調べながらいろんな対策を実施しましたが、今回は「Google Play開発者サービス」の対策で無事に復旧しました。
そこで、同じようなトラブルで困っている人に少しでも、参考になればと思い、私の復旧手順をまとめましたので、参考にしてください。
「android.process.acore」のエラー、メッセージ、多くの方が経験しているようで、いつでるか分かりません(私も突然でした)。今回の対策、あーこんな事もあるんだと覚えておくと役立つかもしれません。
なお、ネットには、このエラーメッセージで困った人がたくさんいて、様々な対策が紹介されています。正直、何が正解かは分かりません。
今回、紹介する方法も、万能の対策ではなく、一つの対策と考えてください。また、紹介する操作画面も「Android 5.0.2」の場合ですのでご了解ください。
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スマホ「android.process.acore」エラー対策 (機種:SH-04F、Android 5.0.2)
手順1:
「Google Play開発者サービス」の ①キャッシュ削除 ②アップデートのアンインストール
(注)「Google Play開発者サービス」自体のアンインストールではありません! あくまでも”アップデート”のアンインストールです。
手順2:
「Google Play開発者サービス」のアップデート
(注)
「Google Play開発者サービス」は、GoogleアプリとGoogle Playアプリの更新に使用され、Googleサービスへの認証、連絡先の同期、ユーザーの最新のプライバシー設定へのアクセスなどの中核機能を提供する基本アプリです。
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「android.process.acore」というエラーメッセージ、ネットで調べてみると、初期のアンドロイドから度々発生する「由緒正しき」?Androidのエラーメッセージだそうです。
なお、今回の対策で復旧しない場合や、「android.process.acore」エラー表示が単発で、多発しない場合は、下記の対策が有効かもしれません。参考にしてください。
Androidスマホ「android.process.acore」エラーの原因と対策 ~セーフモードで再起動
http://lifesecurityup.blogspot.jp/2018/04/androidandroidprocessacore.html
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手順1: Google Play開発者サービスの
①キャッシュ削除
②アップデートのアンインストール
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1.「設定」→「アプリ」選択
2.「すべて」タブ→「Google Play開発者サービス」選択
3.「キャッシュの削除」を実施
4.「アップデートのアンインストール」を実施
5. 端末の再起動
なお、私の場合、アップデートのアンインストールがグレーアウトして押せなかったので、以下を実施しました。
1. 「設定」→「ロックとセキュリティ」→「デバイス管理機能」を選択
2. 「端末を探す」のチェックをオフに
*これでも、アンインストールのグレーアウトが解除されない場合、他のデバイス管理機能のチェックをオフにすると解決するかも?しれません。
なお、作業終了後、必ず、デバイス管理機能のチェックは元の状態に戻してください。
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手順2: 「Google Play開発者サービス」のアップデート
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GmailなどのGoogle関連アプリを使うと、「最新のGoogle Play開発者サービスが必要です」という表示がされます。
その表示をタップすると、Google Play ストアから、[更新]をタップすることで、アップデートが実行されます。
(注)Google Play ストアからの更新も可能なようです。私のスマホでは、これは実施出来ませんでした。
《補足》Google Play開発者サービスとは
Google Play開発者サービス - Google Play の Android アプリ
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.gms&hl=ja
上記のサイトに、以下のような説明がありました。
『Google Play開発者サービスは、GoogleアプリとGoogle Playアプリの更新に使用します。
Google Play開発者サービスは、Googleサービスへの認証、連絡先の同期、ユーザーの最新のプライバシー設定へのアクセス、高品質/低消費電力の現在地情報サービスといったコア機能を提供します。
Google Play開発者サービスには、オフライン検索の高速化、リアルな地図の提供、ゲームパフォーマンスの向上など、アプリのエクスペリエンスを向上させる働きもあります。
Google Play開発者サービスをアンインストールするとアプリが動作しなくなる場合があります。』(上記のGoogleサイトから)